Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 6 de maio de 2025
1. Introdução
A Webnextin – Agência Criativa Digital, fundada em 2024, compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes do website. Esta Política de Privacidade e Cookies descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais fornecidos através do nosso website https://webnextin.pt e dos nossos serviços digitais.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Webnextin – Agência Criativa Digital
NIF: 317252941
Sede: Cova da Iria, Fátima 2495-425
Email: geral@webnextin.com
3. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes dados pessoais:
Informações de contacto: nome, email, número de telefone, morada;
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas;
Informações fornecidas voluntariamente: através de formulários de contacto, subscrição de newsletters ou outros meios.
4. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:
Prestação dos serviços contratados;
Gestão de pedidos de contacto e suporte ao cliente;
Envio de newsletters e comunicações promocionais (mediante consentimento);
Melhoria contínua do nosso website e serviços;
Cumprimento de obrigações legais.
5. Fundamento Jurídico
O tratamento dos dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos jurídicos:
Execução de contrato: necessário para a prestação dos serviços contratados;
Consentimento: para o envio de comunicações promocionais;
Interesse legítimo: para a melhoria dos nossos serviços e comunicação com os clientes;
Cumprimento de obrigações legais: para responder a requisitos legais aplicáveis.
6. Partilha de Dados com Terceiros
Poderemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do nosso website e na prestação dos nossos serviços, tais como:
Serviços de alojamento web;
Plataformas de email marketing;
Ferramentas de análise e monitorização;
Serviços de pagamento e faturação.
Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a proteger os dados pessoais e a utilizá-los apenas para as finalidades especificadas.
7. Transferências Internacionais de Dados
Caso transfiramos os seus dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantiremos que tais transferências são realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, nomeadamente através da celebração de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.
9. Retenção dos Dados
Conservamos os dados pessoais apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, salvo obrigações legais em contrário.
10. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos do RGPD, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:
Direito de acesso: obter confirmação sobre se os seus dados estão a ser tratados e aceder aos mesmos;
Direito de retificação: solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
Direito ao apagamento: solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, salvo exceções legais;
Direito à limitação do tratamento: restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias;
Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, quando aplicável;
Direito à portabilidade dos dados: receber os dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email geral@webnextin.com.
11. Cookies
11.1 O que são cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que um website coloca no seu computador ou dispositivo móvel quando o visita. Estes ficheiros permitem que o website se lembre das suas ações e preferências durante um determinado período.DGERT
11.2 Como utilizamos cookies?
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no nosso website, nomeadamente para:
Lembrar as preferências dos utilizadores;
Recolher informações analíticas para melhorar o desempenho do site;
Permitir funcionalidades de redes sociais;
Fornecer conteúdos personalizados.
11.3 Tipos de cookies utilizados
Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do website.
Cookies de desempenho: recolhem informações sobre como os visitantes utilizam o site.
Cookies de funcionalidade: permitem ao website lembrar as escolhas que faz.
Cookies de publicidade: utilizados para fornecer anúncios mais relevantes para si.
11.4 Gestão de cookies
Pode controlar e/ou apagar os cookies conforme desejar. Para mais informações, consulte as definições do seu navegador. Note que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade do website.
12. Alterações à Política de Privacidade e Cookies
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade e Cookies a qualquer momento. Recomendamos que a consulte regularmente para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.
13. Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer à seguinte entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
Email: geral@cniacc.pt
Website: www.cniacc.pt